1 Ответ
Здравствуйте.
Банк обязан Вам был прислать по почте соответствующим образом заполненную квитанцию с суммой последнего платежа по кредиту. О том, что у Вас образовалась задолженность по кредиту, Банк должен был Вас известить в письменном виде с предложением оплатить оставшуюся сумму кредита. Вам следует обратиться с личным заявлением в офис банка для дачи Вам разъяснений по данному вопросу образования задолженности и изложить свои доводы в письменном виде.
Здравствуйте. Я брала кредит и исправно платила пока не подошла последняя платежка. Я позвонила в банк, но они мне не дали информацию. Я еще несколько раз звонила, но результат ноль. Прошло несколько месяцев, и они мне звонят, что у меня просрочка.