Добрый день. Прошу вашей консультации.
В октябре 2007 года мы с мужем взяли кредит на неотложные нужды в размере 121 000 руб. в банке «Ренессанс Кредит». Ежемесячный платеж был 5560 р. Исправно платили почти года. Потом возможности оплаты сократились, т.к. я уже была в декрете, и все материальные расходы легли на плечи мужа. С ноября 2008 г. мы платили не полные суммы. Когда совсем было тяжко, не платили вообще. В феврале 2009 года банк предложил провести реструктуризацию долга, переведя договор из просто договора, в кредитный договор по карте. С увеличением до 34 % процентов годовых. Согласились, потому что Банк обещал меньшую сумму ежемесячного платежа на более длительный срок. Прислали карту. БЕЗ ПИН-КОДА. Пояснив, что пока я не закрою весь долг (который, к слову сказать, за прошедший год совершенно не уменьшился, а наоборот вырос) доступа к карте я не буду иметь. Начали присылать письма с указанием минимального платежа. Сначала это было сумма в 1700. Оплатили. В следующем месяце сумма была уже больше 3000 руб. Оплатили. Еще через месяц сумма была 7 тысяч… затем 12000… затем 15, 20 и выше. Естественно, что для нас это было непосильно. Платили по 1000 в месяц, сколько могли. Конечно, нам не раз звонили из СБ банка. Но никто и словом не обмолвился, что если я сразу верну карту обратно в банк и напишу заявление на закрытие счета — сумма не будет настолько сильно увеличиваться. Об этой возможности я узнала случайно, от одного из коллекторов.
На данный момент мой долг курирует агентство «Секвойя». Сумма долга, которую они называют, составляет сейчас больше 459 000 руб. При этом, они ссылаются на данные банка о том, что якобы оплаты нет с ноября 2008 года. Но ведь это не так! Последний разговор с банком закончился тем, что я просила передать мое дело в суд. Но банк передал его Секвойе. Я до сих пор в декрете, т.к. в 2009 г. родился второй ребенок. Пособие я уже не получаю. Заработка мужа не хватит на погашение минимального платежа в 80 000 руб.
Могу ли я добиться от банка оплаты только основной суммы долга. Без штрафов и пени? Могу ли я сама инициировать судебный процесс, чтобы разрешить данную ситуацию? Конечно, в договоре помимо всего есть и навязанная услуга по открытию банк. Счета и страховка (на руки мы тогда получили 100 тыс. руб.) Каков мой план действий?