Недвижимость, аренда помещений, приватизация

Здравствуйте. В 1968 г. моей уже умершей бабушке выдали квартиру по служебному ордеру. В 2003 г. организация МПС (от которой выдавалась квартира) была ликвидирована, без правопреемства. И дом передали г. Москва. У меня есть выписка из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество, где сказано, что квартира — муниципальная. На копии финансового лицевого счёта — муниципальная! Решили приватизировать, но мне отказывают, ссылаясь на то, что она нигде не закреплена?! И предлагают для закрепления встать на очередь по социальному найму как малоимущие (это ужас, сколько бумаг надо собрать, чтобы в итоге слезть с этой очереди и приватизировать, наконец). Посоветуйте, пожалуйста, где и как получить официальный отказ на приватизацию, чтобы потом подать в суд? Или, может, есть ещё какие-нибудь варианты?! Спасибо.