Недвижимость, аренда помещений, приватизация

Добрый день! Может ли моя бабушка, имеющая право на льготы как быший несовершеннолетний узник концлагерей право на предоставление жилплощади.Проживает в 1 к. квартире 34 кв.м. вместе с взрослым сыном. На учет до 2005 года ее не ставили. Кому написать официальную жалобу по этому вопросу.
Заранее признательна за ответ.