1 Ответ
Здравствуйте.
Если услуга Вам фактически оказана не была (то есть Вам не передали под роспись список адресов и телефонов, отвечающих Вашим требованиям квартир), то Вы вправе на основании ст.28 Закона РФ “О защите прав потребителей” предъявить заключившим с Вами договор риэлторам претензию с требованием о возврате уплаченных Вами денежных средств. Если возврата денег добровольно произведено риэлторами не будет, то Вы вправе будете взыскать эти денежные средства в судебном порядке.
Напишите свой ответ.
Здравствуйте! Я воспользовался услугами агентства по найму жилья. В офисе я подписал договор, в котором говорится, что они обязуются предоставлять мне адреса, номера квартир которые сдаются. К ним я обратился после того, как в газете увидел ОГРОМНОЕ количество объявлений о сдаче жилья, которое меня устраивает. Везде был номер их агентства и поэтому я решил обратиться к ним, не подозревая, что это лохотрон, в офисе мне дали порядка 10 номеров хозяев, я сказал, что мне нужна квартира до 14 тыс., а среди этих номеров были от 15 и выше. Больше номеров мне толком не дают, так 2 или три и там тоже самое, и кормят завтраками!!! В договоре написано, что оплаченная сумма возврату не подлежит (если только мною не будет предоставлено документально подтвержденные обстоятельства, указывающие на невозможность использования мною полученной информации!!). Как, по Вашему, возможно здесь что-нибудь сделать??? Или просто устроить этому черту тёмную))))))))