Как защитить свои права

Добрый день. Прорвало трубу у соседей снизу, по стенам у них, сверху, течет вода. Ремонтники с ЖЭУ просят производить ремонт трубы в моей квартире (сверху). При первом обращении сказала нет. Но, увидев, своими глазами сток воды, думаю, по всей видимости, нужно разрешить, но опасаюсь... Как поступить? Какие документы запросить у них при этом, чтобы не остаться потерпевшей? Спасибо.