Живем на 5 этаже. Соседи на 6-м этаже застеклили балкон. Рама балконная устанавливалась фирмой, специализирующейся на установке данных конструкций. Установили так, что рама как бы висит в воздухе, и в любой момент может рухнуть. Как я могу привлечь к ответственности фирму (а не соседа), установившую данную балконную раму?