1 Ответ
Здравствуйте.
Согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть продавцу товар ненадлежащего качества в пятнадцатидневный срок со дня передачи Вам такого товара. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Напишите свой ответ.
Добрый день! Купила туфли в магазине, проносила их только две недели и самый верх кожи стал уже сниматься. Можно ли их вернуть назад? Гарантия еще не закончилась.