Здравствуйте,3 месяца назад из Москвы заказала товар через интернет магазин.Товар пришел через 5 дней,т.к он мне не подошел,я его сразу отправила назад.По их словам товар к ним пришел через 1,5 месяца.Прошел еще почти месяц,они мне не возвращают деньги,кормят меня завтраками,ссылаясь на то,что им нужно время для оформления возврата.Скажите,в течении какого времени по закону они должны мне все вернуть?И что в таком случае делать?
Здравствуйте,3 месяца назад из Москвы заказала товар через интернет магазин.Товар пришел через 5 дней,т.к он мне не подошел,я его сразу отправила назад.По их словам товар к ним пришел через 1,5 месяца.Прошел еще почти месяц,они мне не возвращают деньги,кормят меня завтраками,ссылаясь на то,что им нужно время для оформления возврата.Скажите,в течении какого времени по закону они должны мне все вернуть?И что в таком случае делать?