Перепланировка

Здравствуйте!
Соседи сверху недавно поменяли пол, и усилилась акустика. Просили по-хорошему не стучать мячом по полу, не петь в микрофон и не играть на пианино. Что они делают регулярно после 17, и иногда даже до полуночи. Они отвечают, что будут все что хотят. Я пробовала звонить в милицию, в милиции мне ответили, что шуметь можно до 23, хотя по законодательству в будни можно до 22, но суть даже не в этом, они и после 23 не приезжали. Я с горяча написала письмо на сайт уполномоченному по правам человека и МВД, немного использовав грубую форму. Теперь они хотят подавать на меня в суд. Они не могли знать, куда я пишу, откуда они взяли распечатку и почему участковый мне хамит. У нас лет тринадцать назад уже был инцидент с этими же соседями - они перекрыли вытяжку и запахи шли к нам, мать тогда жаловалась в жек, кажется, она оттуда вернулась "как оплеванная", и мы вырезали пенопластовую дверцу и запахи пошли ниже. Тогда за дело взялась женщина снизу, но умерла, дело взяла женщина под ней. В результате наша соседка сверху уплатила небольшой административный штраф и все дело закрыто. Она говорит, что ее детям можно делать, что они хотят и запрещать им что-либо она не намерена. Как бороться с такими людьми и что она может мне сделать за то письмо, если его просто так в интернете не найдешь, тем более что я не говорила, буду ли я писать и куда. Я ей говорила, что обращусь в милицию. И еще интересно соседи о ней отзываются хорошо со слов участкового, такое ощущение, что ее боятся или подкупили.