В августе 2008 г. купила ноутбук. В январе 2010 года он поломался. Гарантия 1 год. Но он подпадает под п.5ст.19 "Закона о защите прав потребителя" Есть претензия в магазин о расторжении договора купли-продажи,отказ от магазина. Есть диагностика СЦ - дефект материнской платы. Есть независимая экспертиза - "Вины покупателя нет, подобный дефект характерен для буков такой модели, возможно это брак производителя". Скоро суд, но уверености в победе нет. Как выиграть судебный процесс?
В августе 2008 г. купила ноутбук. В январе 2010 года он поломался. Гарантия 1 год. Но он подпадает под п.5ст.19 "Закона о защите прав потребителя" Есть претензия в магазин о расторжении договора купли-продажи,отказ от магазина. Есть диагностика СЦ - дефект материнской платы. Есть независимая экспертиза - "Вины покупателя нет, подобный дефект характерен для буков такой модели, возможно это брак производителя". Скоро суд, но уверености в победе нет. Как выиграть судебный процесс?