г. Москва, ул. Марксистская, д. 3, стр. 1, офис 421

Некачественное выполнение услуг

Доброго времени суток! Помогите, пожалуйста, что делать! Не знаю, решается ли это. Обратилась в интернете на сайт по выполнению дипломных работ, как они описали в уникальности выполнения их работ, никаких копирований с интернета. У них указан на сайте счет, куда нужно перевести деньги, после чего вы списываемся по электронной почте, и мне выполняют работу. После оплаты второй суммы денег, мне прислали работу, которая практически скопирована со старых работ интернета, с теми же старыми данными, которые сейчас уже не актуальны. Я сама отмечала им, что нужно переделать. Пишут про одно, потом сразу про другое, полное несоответствие (сначала пишут про стройматериалы, потом вдруг про продукты, то одна организация называется, потом другая, и все исправляется только с моих отметок). Я несколько раз отправляла на переделку, на что возвращают переделанную, но снова с полными недочетами. Говорили, что работа будет выполнена в одни сроки, в итоге эти сроки вышли, а я до сих пор пишу, чтобы переделывали. Можно ли их заставить как-то вернуть деньги, так как работа меня не устраивает полностью?? На что я могу ссылаться и на что рассчитывать??? Договор мы никакой не составляли, у меня остались квитанции банкомата, куда я им отправляла деньги и только переписки через интернет. Спасибо


ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МОСКОВСКИМИ ЮРИСТАМИ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЗАПИСЬ НА ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: 8 (495) 740-55-17

1 Ответ

Здравствуйте.
Взыскать, в данном случае, что-либо с исполнителя работы не представляется возможным, поскольку Вами не был заключен в письменной форме договор на оказание услуг, не были прописаны срок оказания услуг, их параметры и цена. Поэтому у суда не будет отправной точки, исходя из которой выполненную работу (услугу) можно было бы признать некачественной, то есть не соответствующей техническому заданию, изложенному в договоре с потребителем (который, как уже было указано выше, заключен Вами не был).

Напишите свой ответ.