1 Ответ
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в суд за защитой своих интересов. Но перед тем как обратиться в суд, Вы должны будете соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. Вам нужно будет обратиться в банк с претензией, в которой Вы попросите в определенный срок вернуть Вам карту и возместить причиненный утерей карты ущерб. Если банк в течение месяца ничего не ответит, либо ответит отказом, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении Вам ущерба в связи с утерей карты. К исковому заявлению необходимо будет приложить претензию с отметкой банка о ее принятии либо почтовую квитанцию, подтверждающую, что Вы направляли претензию по почте.
Напишите свой ответ.
Здравствуйте! Истек срок действия карты VISA Electron и мне надо было её поменять не по месту ведения! Отдал карту на перевыпуск в конце августа 2009! Я в г. Омске, карту получал в Нижневартовске и следовательно её отправили туда, где я её приобрел! Прошло более двух с половиной месяцев, а когда отдавал карту, мне было сказано что готова она будет через месяц (крайний срок). В банке узналось то, что она была выпущена из Нижневартовска ещё 10 сентября. Каким-то образом её отправили в Москву, а не в Омск!!! Потом когда всё это узнали, делали запрос в Москву, и мне сказали что её отправят, якобы Экспрессом каким-то и идти будет в течении одной недели!!!! ОДНОЙ!!! Уже пошла 3-я неделя!!!!На карту поступают средства (пенсия по утере кормильца)!Меня кинул банк, которому я всё время доверял!!! У меня слов нет, одни эмоции! Скажите пожалуйста, что мне следует предпринять!? Могу ли я подать на них в суд и взыскать с них что нибудь?? Заранее спасибо, мне очень нужен ваш совет!!!