Кредиты, ипотека, долги, займ, страхование

Я активировала карточку этого банка на 40000 т.р.Плачу по 2000 т.р. ежемесячно.Выплтила 47 800.Позвонила в банк узнать сколько мне ещё платить.Мне сказали что мне ещё нужно выплатить около 37000 т.р и что у меня на карте доступный остаток 2600т.р.И из 2000 т.р -1500 идут комиссии а на погашение долга всего 500 рублей.Правомерна ли такая обдираловка? Подскажите пожалуйста.