Примерно в 2007-2008 году по интернету отправляла заявку на кредитную карту ОТП банка. Дело в том, что карта не понадобилась, из банка не звонили, карту в руках не держала, документов не подписывала. Недавно позвонили на сотовый из коллекторского агентства и говорят, что вы не выплачиваете сумму по карте 70 000 ре. Я им объясняю, что карту в глаза не видела, а они знай свое — вы обналичили 70 000 и не платите. Как быть?