Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Я брала в Райффайзен банке. Кредит на 5 лет. Была задолженность по кредиту, но до истечения 5 лет я полностью погасила весь кредит и все задолженности по нему. Мне дали справку, что я погасила кредит полностью. Закрыли счет (все это было в начале декабря 2011 г.). Пластиковой карты у меня тоже нет. Но сейчас (февраль 2012 г.) мне приходит сообщение о том, что на моем счете (который уже был закрыт в декабре) есть задолженность 300 руб., которая образовалась в январе 2012 г.
Как такое могло получиться? Если можете, то объясните, пожалуйста. Банк мне на этот ответ не отвечает.
Спасибо.