1 Ответ
Здравствуйте.
В данном случае коллекторское агентство имеет претензии не к Вам, а к бывшим жильцам квартиры, про которых Вы вообще можете сказать, что никогда их не видели и не знаете, кто это такие. К Вам никаких претензий со стороны коллекторского агентства быть не должно. Вы можете не предоставлять им никаких выписок и вообще игнорировать любые письма, поступающие на имя несуществующих жильцов квартиры.
Напишите свой ответ.
Здравствуйте. Год назад мы закончили сдавать квартиру семье иногородних, без заключения договора аренды (была устная договоренность). Прописаны они у нас не были. Паспортные данные бывших жильцов неизвестны. Несколько дней назад нам позвонили из коллекторского агентства - пытались найти бывшего жильца и получить с него долг. На вопрос, почему обращаются к нам, сказали, что тот указал наши адрес и телефон в качестве контактных. Когда мы ответили, что он тут не живет, нам сказали предоставить выписку из домовой книги.
Сейчас нам пришло 2 письма из агентства на его имя и наш адрес.
Вопросы:
1) можно ли нам вскрывать эти письма или что с ними делать?
2) стоит ли предоставлять агентству выписку и имеют ли они право требовать ее у нас?
3) имеют ли они право что-то требовать от нас?
4) как нам вести себя в такой ситуации?
Спасибо!