Добрый день.Забронировали отель в Инсбруке по системе оn-line бронирования. Бронировали заранее, оплатили полностью за весь срок проживания с карточки. Когда прибыли в отель, то оказалось, что бронь за 2 дня до нашего приезда агенство отменило. Пришлось за проживание платить снова. Как действовать в данной ситуации?
Добрый день.Забронировали отель в Инсбруке по системе оn-line бронирования. Бронировали заранее, оплатили полностью за весь срок проживания с карточки. Когда прибыли в отель, то оказалось, что бронь за 2 дня до нашего приезда агенство отменило. Пришлось за проживание платить снова. Как действовать в данной ситуации?