Затопление квартиры

Здравствуйте. Моя мама является собственником 1-комнатной квартиры. Она инвалид 1 группы. Во время очередного приступа, находясь у меня, в ее квартире произошла поломка детали унитаза, в квартире никого не было и произошел пролив квартиры, которая находится этажом ниже. Пострадал потолок в ванной и туалете соседей (пятна на побелке). Мы предлагали сделать им аналогичный ремонт, но соседи не согласны и запросили сумму превышающую ущерб. 24августа состоится суд. Как защититься в суде?