Добрый день, у меня случилась такая ситуация, купил в магазине пылесос, осмотреть товар не смог, т.к. продавец забрал пылесос с витрины и унес в комнату для упокаовки товара в коробку, когда приехал домой, обнаружил, что внутри пылесоса большая трещина. Поехал в магазин и при попытке возврата товара мне было отказано, причина в том, что пылесос был в эксплуатации уже (я его включал на 20 минут). Попросил чтобы мне выдали отказ в писменной форме, в этом тоже мне отказали, сказали, что они такого не делают.
Подскажите что мне делать?
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, купил в магазине пылесос, осмотреть товар не смог, т.к. продавец забрал пылесос с витрины и унес в комнату для упокаовки товара в коробку, когда приехал домой, обнаружил, что внутри пылесоса большая трещина. Поехал в магазин и при попытке возврата товара мне было отказано, причина в том, что пылесос был в эксплуатации уже (я его включал на 20 минут). Попросил чтобы мне выдали отказ в писменной форме, в этом тоже мне отказали, сказали, что они такого не делают.
Подскажите что мне делать?