Сбербанком нарушены мои права в отношении взыскания долга в пользу стороннего банка. Со счета списана уже вторая зарплата полностью, а я одна воспитываю троих несовершеннолетних детей, жить не на что. К кому обратиться за помощью в составлении заявления о возмещении материального и морального ущерба (денег у меня нет), и в какую инстанцию его направить?