1 Ответ
Здравствуйте.
Вам нужно будет сначала подать претензию фирме, устанавливавшей окна в Вашей квартире, с требованием об их замене за счет фирмы. Затем провести строительно-техническую экспертизу, которая должна будет дать заключение, что окна были установлены с нарушениями, результатом которых стали выявленные Вами трещины. Затем нужно будет за свой счет провести переустановку стеклопакетов, на основании официального договора, в котором будут отражены, как Ваши затраты на демонтаж ранее установленных окон, так и на установку новых окон. Затем все вышеперечисленные документы (претензию с отметкой о принятии, заключение строительно-технической экспертизы, договор на демонтаж окон и установку новых окон, платежные документы по договору) нужно будет вместе с иском о взыскании с первой фирмы-установщика окон понесенных Вами убытков (по ст.15 ГК РФ) подать в суд.
Здравствуйте. Меня интересует вопрос по поводу пластиковых окон. Год назад мы установили окна, сейчас одно из стекол треснуло. При обращении в компанию, которая устанавливала окна, представитель компании сказал, что они не дают гарантию на стекла, и предложил исправить недостаток за наш счет. Подскажите, пожалуйста, что нам делать в этой ситуации. Заранее благодарю.