Другое

Помогите пожалуйста!
Я отработала в больнице 23 года в опер блоке операционной мед.сестрой.
Сейчас оформляю льготную пенсию, коэфиц.1,6. В пенсионном фонде мое заявление брать не стали, сказали, что еще вам нужно отработать 1,5 года.
Из них 1,5 года по уходу за ребенком(Дочь 1991года) — входит в стаж.
1 год работала в военном госпитале в терапии — не входит в стаж.
И 0,5 года в поликлинике — не входит.
Как мне правильно написать заявление начальнику пенсионного фонда за разъяснением по поводу моего вопроса.
Я могу отправить заявление заказным письмом?
Спасибо