Валюта

В сбербанке выдали валюту со счета в долларах.
В другом банке откзали в приеме нескольких купюр по причинам (надписи, масляные пятна).
В отделение сбербанка, где выдали купюры (доллары), отказали их обменять, но в то же время предложили купить доллары (именно эти купюры) по курсу Сбербанка (более низкому).
Как получить купюры, ликвидные в любом банке?
Ведь Сбербанк не имел права выдавать такие купюры, уж коли не принимает их же обратно!