Здравствуйте! В сентябре месяце купила по объявлению онлайн у индивидуального предпринимателя по интернет партию восточных сладостей. Обещали быструю отгрузку. Заказывали немного, на пробу. До этого все заказы на основании договора публичной оферты были исполены. И практически уже заказывать не боялись на таком уровне. Далее поставщик затянул сроки поставки, потом писал, что будет возврашать деньги, так как поставка из другой страны затянулась и его якобы там тоже обманули. В общем уже январь следующего года. Нет ни денег не товара. На почту и телефон не отвечает. как быть?
из документов только гарантийное письмо о возврате суммы, но без сроков. И договор без подписи ( оферта)
предприниматель из другого региона.
Есть ли шанс взыскать сумму по суду? Сумма 10000р.
спасибо!
Здравствуйте! В сентябре месяце купила по объявлению онлайн у индивидуального предпринимателя по интернет партию восточных сладостей. Обещали быструю отгрузку. Заказывали немного, на пробу. До этого все заказы на основании договора публичной оферты были исполены. И практически уже заказывать не боялись на таком уровне. Далее поставщик затянул сроки поставки, потом писал, что будет возврашать деньги, так как поставка из другой страны затянулась и его якобы там тоже обманули. В общем уже январь следующего года. Нет ни денег не товара. На почту и телефон не отвечает. как быть?
из документов только гарантийное письмо о возврате суммы, но без сроков. И договор без подписи ( оферта)
предприниматель из другого региона.
Есть ли шанс взыскать сумму по суду? Сумма 10000р.
спасибо!