Здравствуйте. В 1982 г. мой папа получил служебную квартиру от Мослифта, где отработал более 10 лет. В квартире проживает три человека: Мой папа, я и моя несовершеннолетняя дочь. Сейчас папа на пенсии и мы хотели расслужебить квартиру, чтобы в дальнейшем приватизировать. Подали все документы в ДГИ г.Москвы около 2-х лет назад. На все запросы о состоянии дела нам отписывались, что решат наш вопрос в установленные сроки. Потом документы потерялись, и мы подали их повторно. В результате нам отказали, аргументировав отказ тем, что у нас слишком много площади. Они включили почему-то в перечень проживающих в квартире лиц моего бывшего мужа (брак длился с 1999 по 2006 гг.), который никогда не был постоянно прописан в нашей квартире, а имел в течение 5 лет только временную регистрацию, и у которого есть какая-то недвижимость в собственности. Какие должны быть наши дальнейшие действия?