Правовая защита, судебная защита, суд

Здравствуйте!
С декабря 2006 года по май (включительно)2010 года я пользовался услугой сотовой связи «Мотив». В январе 2011 года пришло платёжное требование от коллекторской конторы о моей задолженности. Долг образовался 13.03.10 года.
В период пользования SIM- картой до 01.06.10 года я не получал информации об имеющейся у меня задолженности, хотя регулярно пополнял и проверял баланс лицевого счёта на карте. Что мне делать?