1 Ответ
Учитывая требования Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара и денежных средств за него, в течение двух недель с момента покупки, без каких-либо объяснений. Нормативных актов, ограничивающих это право потребителя на возврат денежных средств за подобные товары, не существует.
Добрый день! Купили плитку. Нам сделали доставку на дом. Цвет привезенной плитки на полтона отличается от цвета образца. Есть ли какой-либо нормативный документ, на основании которого нам оказали в обмене и возврате.