г. Москва, ул. Марксистская, д. 3, стр. 1, офис 421

Обмен и возврат отделочных материалов

Добрый день! Купили плитку. Нам сделали доставку на дом. Цвет привезенной плитки на полтона отличается от цвета образца. Есть ли какой-либо нормативный документ, на основании которого нам оказали в обмене и возврате.


ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ МОСКОВСКИМИ ЮРИСТАМИ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЗАПИСЬ НА ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: 8 (495) 740-55-17

1 Ответ

Учитывая требования Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара и денежных средств за него, в течение двух недель с момента покупки, без каких-либо объяснений. Нормативных актов, ограничивающих это право потребителя на возврат денежных средств за подобные товары, не существует.

Напишите свой ответ.