Комплекс градостроительной политики и строительства Москвы открыл «горячую линию» для соинвесторов «замороженных» домов. Как пишет «Российская газета», теперь москвичам и жителям других городов не придется обивать пороги чиновничьих кабинетов, чтобы прояснить судьбу своего дома, достаточно будет позвонить по телефону  (495) 739-02-39 (с 9:00 до 18:00 в будние дни).
В последний год в столице резко выросло число долгостроев. Сроки сдачи десятков домов отложены на неопределенное время. Однако в отличие от ситуации четырех-пятилетней давности, сейчас, как правило, дело не в недобросовестности девелоперов, собравших деньги с дольщиков, чтобы потратить их где-нибудь на Багамских островах, а в объективных трудностях – из-за кризиса банки фактически прекратили финансирование стройотрасли, и  компаниям подчас просто неоткуда взять деньги на завершение объектов.
Но каковы бы ни были причины «заморозки» домов, людей, уже купивших в них квартиры, прежде всего интересует, когда они смогут получить свою собственность. Чтобы у них была самая четкая информация, город и принял решение открыть «горячую линию». По словам источника в стройкомплексе, «пробный пуск» линии состоялся еще 24 марта. За две недели поступило около 130 звонков – в основном от жителей Южного Тушино, обеспокоенных задержкой строительства домов в 11-м микрорайоне.
Как рассказала координатор центра мониторинга строительных программ комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы Нелли Юсуфи, благодаря вмешательству властей застройщик теперь еженедельно отчитывается о состоянии дел на стройке. Впрочем, поможет ли это своевременной сдаче проблемных домов – два из девяти объектов должны быть достроены уже в 2010 году, — еще неизвестно…
Чиновница заверила, что ни один запрос не останется без ответа. Кроме того, в будущем специалисты «горячей линии» будут не только информировать граждан о сроках строительства, но и консультировать их по юридическим вопросам. Они объяснят, например, как пролонгировать договор с застройщиком, можно ли рассчитывать на какие-либо компенсации за задержку ввода дома…